¿Qué debo hacer si eliminé un estudiante por error?

por | 7 octubre, 2015

La eliminación de un estudiante es un procedimiento que debe hacerse con precaución. Sin embargo, SINAI, por seguridad, cuando se elimina un estudiante no elimina toda la información asociada a este inmediatamente. Puede permanecer la información hasta por un año en algunos casos.

En todo caso, si se eliminó el estudiante por error, lo mas recomendable es comunicarse con el soporte técnico para solicitar el restablecimiento de los datos. En todo caso debe suministrar la mayor información posible para la recuperación de los datos. Especialmente información como fecha de eliminación, apellidos y nombres exactos o número de documento del estudiante tal como estaba registrado en  la plataforma.

NOTA IMPORTANTE: Esta operación puede tener costo adicional para la institución.

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