¿Cómo ingresar a SINAI?
Acceda a SINAI como docente desde el Portal de acceso institucional con credenciales, SNET CORE o Google.
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¿Cómo ingresar a SINAI?
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Guía paso a paso
1. Acceda al Portal de acceso a SINAI
En Google, busque SINAI y seleccione el primer resultado para abrir el Portal de acceso institucional. También puede ingresar directamente a https://home.sinai.net.co/.
2. Busque y seleccione su institución educativa
En el campo de búsqueda, escriba el nombre de su institución educativa y selecciónela con un clic cuando aparezca en los resultados. A continuación se mostrarán las tres opciones de acceso: Iniciar sesión, Iniciar con SNET CORE e Iniciar con Google.
3. Inicie sesión con usuario y contraseña
Seleccione Iniciar sesión. Será dirigido a la página de inicio de sesión del servidor correspondiente a su institución educativa.
- Escriba su usuario, que normalmente corresponde al número de documento de identidad.
- Escriba la contraseña institucional configurada por su institución educativa.
- Seleccione Entrar.
En esta misma página también encontrará los botones Iniciar con SNET CORE e Iniciar con Google.
Contraseña institucional para el primer acceso
La contraseña inicial no es la palabra sinai. Los administrativos de la institución educativa asignan una contraseña institucional al crear el usuario y envían esta información al correo electrónico registrado.
En el primer ingreso, SINAI solicitará establecer una contraseña personal con estos requisitos:
- Mínimo 14 caracteres.
- Al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número.
Si olvidó su contraseña, seleccione Recuperar contraseña en la página de inicio de sesión. SINAI enviará al correo electrónico registrado un enlace para modificarla.
4. Inicie sesión con SNET CORE
SNET CORE centraliza los accesos a las demás plataformas con una sola cuenta. Seleccione Iniciar con SNET CORE desde la página de inicio de sesión de SINAI. Si es su primer uso, deberá crear la cuenta, iniciar sesión con ella y después vincularla con su usuario habitual de SINAI.
Cree su cuenta de SNET CORE
En la pantalla de SNET CORE, seleccione Crear cuenta, complete los datos básicos solicitados —incluidos nombres y correo electrónico—, defina la contraseña y finalice con Registrarme. Al terminar el registro, el recuadro mostrará el botón Iniciar sesión.
Inicie sesión con su nueva cuenta de SNET CORE
- En el recuadro de confirmación del registro, seleccione Iniciar sesión.
- Escriba el correo electrónico y la contraseña que acaba de crear para SNET CORE.
- Seleccione Iniciar sesión.
Vincule su usuario habitual de SINAI
Después de iniciar sesión con SNET CORE, SINAI mostrará el formulario de vinculación.
- Escriba su usuario de SINAI, que normalmente corresponde al número de documento.
- Escriba la contraseña que utiliza para ingresar habitualmente a SINAI.
- Seleccione Entrar para completar la asociación y acceder a la plataforma.
La asociación entre SNET CORE y SINAI se realiza una sola vez. En los siguientes accesos, seleccione Iniciar con SNET CORE e ingrese con su cuenta SNET CORE; la plataforma reconocerá la vinculación.
5. Inicie sesión con Google
Seleccione Iniciar con Google desde la página de inicio de sesión de SINAI. Google mostrará las cuentas que tiene configuradas en el navegador.
- Seleccione la cuenta de Google que desea vincular con la institución educativa.
- Revise la información solicitada y seleccione Continuar para autorizar el acceso.
- Al finalizar, quedará vinculado a la institución educativa mediante ese correo electrónico.
En los siguientes ingresos desde el mismo equipo y navegador, seleccione nuevamente Iniciar con Google. Si la sesión de Google sigue disponible, accederá a la plataforma sin escribir de nuevo las credenciales.
Preguntas frecuentes
Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Consulte las situaciones más comunes relacionadas con este proceso.
No recibo el correo de recuperación de contraseña.
En este tipo de situaciones, es necesario comunicarse con el personal administrativo de la institución Educativa para que le colaboren restableciendo su contraseña, de esta manera le llegará el respectivo correo con la contraseña institucional de la IE. También podrá solicitar la contraseña institucional directamente al personal administrativo en cualquier momento pero debe tener en cuenta que una vez personalizada su contraseña, esta ya no será valida.
¿Por qué el Portal de acceso no funciona para una institución particular?
Si su Institución Educativa no aparece como resultado de la busqueda en nuestro portal de acceso institucional, es necesario que se comunique con nuestro personal de soporte a través de cualquiera de nuestros canales de atención para solicitar el enlace de acceso directo.
¿Cómo soluciono problemas de caché al ingresar a SINAI?
Para eliminar la caché, abre el navegador y presiona las teclas Ctrl + Shift + Delete (en Windows) o Command + Shift + Delete (en Mac) para abrir la ventana de datos de navegación. Selecciona el intervalo de tiempo, marca la casilla de archivos e imagenes en caché y haz clic en borrar.
No puedo ingresar a SINAI, usuario no existe.
Si la respuesta por parte de la plataforma al ingresar tus credenciales indica que su Usuario no existe, es necesario que valide si realmente filtró e ingresó al servidor que le corresponde a su Institución directamente en nuestro portal de acceso instuticonal primeramente y si este no es el caso, será necesario que se comunique con el personal administrativo de la IE para que validen directamente el estado de su usuario.
No recuerdo mi contraseña.
Si no recuerda la contraseña que personalizó para el acceso a la plataforma, existen dos formas de solucionar este caso. Primeramente puede utilizar las opciones para Recuperar contraseña directamente en plataforma o solicitar al personal administrativo que realice el restablecimiento de su contraseña. Para más información, le invitamos a consultar nuestra guía dedicada al proceso de restablecer contraseña. Ir a la guía