Protección y tratamiento de datos personales
Conozca las políticas de protección y tratamiento de datos personales de SIEMPRE.NET.
Política de protección de datos personales
SIEMPRE.NET S.A.S. adopta políticas para la protección y el tratamiento de los datos personales administrados durante la prestación de sus servicios de alojamiento de información y asistencia técnica.
Esta guía resume los aspectos principales de la política. Para conocer el documento completo y vigente, consulte las Políticas sobre protección y tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012).
Responsabilidad sobre la información
Los datos registrados en las plataformas de SIEMPRE.NET pertenecen a cada cliente. Por ello, cada institución o cliente es responsable de obtener las autorizaciones necesarias de los titulares y de realizar el tratamiento de esos datos conforme a la normativa aplicable.
SIEMPRE.NET custodia las bases de datos y puede acceder a ellas únicamente cuando sea necesario para prestar alojamiento de información o asistencia técnica autorizada.
Recolección y uso de datos
La política aplica a la información suministrada por medios físicos o digitales, entre ellos formularios, sitios web, aplicaciones, correo electrónico, atención telefónica y bases de datos.
Los datos personales se utilizan para verificar la identidad, autenticar usuarios, permitir el uso de las plataformas, atender solicitudes y, cuando exista autorización, realizar notificaciones relacionadas con los servicios.
La información de estudiantes se utiliza de forma confidencial por cada institución educativa para los fines propios de matrícula y caracterización. Los datos de menores de edad reciben una protección especial y no se usan con fines comerciales o de contacto.
Seguridad y acceso
El acceso del personal de SIEMPRE.NET está restringido a sus funciones, protegido con credenciales y sujeto a auditoría. La compañía no solicita ni suministra contraseñas por medios que permitan a sus colaboradores conocer las claves de los usuarios finales.
Las transferencias de información se protegen mediante conexiones seguras y se mantienen copias de respaldo bajo los protocolos definidos en la política publicada.
Actualización, rectificación y consultas
El titular de los datos, o su representante, puede solicitar la actualización o rectificación de información incompleta o inexacta. La solicitud debe indicar los cambios requeridos y adjuntar los soportes correspondientes.
Para peticiones, quejas, reclamos o consultas, utilice los canales de contacto indicados en la política oficial.
La versión oficial publicada por SIEMPRE.NET prevalece sobre este resumen y puede actualizarse conforme a cambios legales o de la política corporativa.