Recuperar contraseña

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Preparando YouTube

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Si YouTube no está disponible, se usará una versión alternativa cuando exista una copia.

Si has olvidado su contraseña de acceso a SINAI, puede restablecerla mediante uno de los siguientes métodos.

En la pantalla de inicio de sesión de SINAI, seleccione Recuperar contraseña.

Ingrese el correo electrónico registrado en SINAI y presione clic en Restablecer contraseña. El sistema mostrará un mensaje indicando dónde se envió la información de recuperación.

Revise su correo electrónico. Allí recibirá un enlace para modificar la contraseña directamente.

SNET CORE centraliza los accesos a las demás plataformas con una sola cuenta.

Use esta alternativa cuando el acceso se realiza con una cuenta ya creada en SNET CORE:

Desde SINAI, seleccione Iniciar con SNET CORE.
En la pantalla de inicio de SNET CORE, abra la opción de ¿Olvidaste tu contraseña?.
Escriba el correo electrónico usado durante el registro.
Abra el mensaje recibido y siga el enlace para definir una nueva contraseña.

Si no puede recuperar su contraseña con las opciones anteriores:

Contacta a un directivo o administrador autorizado de SINAI.
Solicita el restablecimiento de su contraseña.
SINAI enviará al correo electrónico registrado un enlace para establecer una nueva contraseña.
La nueva contraseña debe tener mínimo 14 caracteres e incluir una letra mayúscula, una letra minúscula y un número.

Centro de ayuda

Consulte las situaciones más comunes relacionadas con este proceso.

¿Qué requisitos debo revisar para completar «Recuperar contraseña»?

Respuesta pendiente de completar.

¿Cómo verifico que «Recuperar contraseña» se realizó correctamente?

Respuesta pendiente de completar.

¿Qué debo hacer si encuentro un inconveniente con «Recuperar contraseña»?

Respuesta pendiente de completar.